2007/10/02

稍微整理PIXNET維修記錄

此表大部分扣除網路搬移,機器移機的維修記錄
以及一些我看不出確切原因的維修公告
這些全都是從系統公告BLOG出來的文字
只是經過剪貼跟簡化文字
可以知道PIXNET維修記錄還真多呢

機器維修都是為使用者好,我很樂觀其成
不過PIXNET總是臨時、突然就來停個機,使用者只能摸摸鼻子晚點再碰運氣
PIXNET有注意到,做了個停機的畫面
但是這畫面通常在停機看不到(我只看過兩次停機時出現)
更重要的是我感受不出PIXNET很認真維護機器上線的心

引述6/27日的公告
"6/27 6/26下午備援機出現狀況 直到晚上為了不影響正常瀏覽及使用所以關閉備援機留原本的伺服器在撐 預計凌晨再來修復 直到晚上流量最大時候發現原本的伺服器撐不住 因此緊急關閉網站 修復備援機"
我只覺得要碼管理群懶的用,或是在跟機器賭
備援機拿來幹麻的?備援阿!那他掛了為什麼不趕快修
然後等死到臨頭才停機,明明就可以避免掉的維修胃什麼不做

我花很多心血在上傳,整理照片等
等於我把我的心血交付給PIXNET團隊,我看到這樣處理真的很心寒
如果PIXNET自許要成為台灣很重要的服務公司,那請看看其他大公司怎麼做
YAHOO敢臨時關掉機器,然後修好打哈哈說"抱歉!我們太晚修備援機

我想PIXNET已經成長到機器有一定穩定度,IDC也OK的情況下
因該只需要放主力於程式改良、功能增加、用戶服務上
但還是三不五時看到"臨時"維修,就表示PIXNET還停留再小公司思維
"機器不正常就關掉修嘛!那些用戶晚點再用不也沒差"-我的感覺就是這樣

不收費的PTT反而還比花錢買VIP還好,停機公告很久前就會轉錄各大板
就算之前沒看到,連進去也有可愛的兔子在洗澡,PIXNET呢?Page Not Found吧!

我想這大概是我寫作多字的文章,我從剛開站的100%挺PIXNET變成對PIXNET越來越沒信心
為什麼?因為我經歷一個有名大站後,不想再來一次
用戶們只一味挺PIXNET管理者,那只會讓PIXNET無法成長
就醬,累死了

10月1日停機新加的伺服器資料更新速度太慢
9月2日全站使用者的相簿資料放到新的儲存設備,臨時在最後一小時進行關站確認
8月25日2次20分鐘的維修,由於昨天記錄 VIP 時間的資料庫伺服器產生異常 似乎有影響到其他機器的正常運作
8月23日網站無法瀏覽,有台主要伺服器當機
7月23日網路無法連線(DNS?!)
7月17日系統當機,因最近大量搬家潮 造成某機器的log成長太迅速 以至系統空間用滿來不及清
7月13日搬家潮持續擴大 新近數台伺服器一次上線臨時停機
6月27日6/26下午備援機出現狀況 直到晚上為了不影響正常瀏覽及使用所以關閉備援機 只留原本的伺服器在撐 預計凌晨再來修復 直到晚上流量最大時候發現原本的伺服器撐不住 因此緊急關閉網站 修復備援機
6月25日停機更新網路設備, 以及新增伺服器
6月14日早上7:00 更換電力設備停機一小時
6月13日臨時維修機房某些機器的電壓不夠造成機器跳電關機
6月10日因中午當機處理的比較緊急 很多小地方沒有顧到,晚上流量大再當一次,緊急陸續各停了兩次半小時
6月10日資料庫的暫時儲存空間滿了 造成新資料再更新處理或是讀取的時候相當相當的慢
6月2日相簿 www.pixnet.net 的放程式碼的機器出現問題正在搶修中, 所以大家無法看到資料
5月27日系統當機,因系統承載過高
5月11日停機兩個小時,適應新機房
5月4日部落格暫時停機,更新資料庫, 做最佳化處理
4月13日系統當機因為新首頁上線測試不夠完善 造成某部分的程式撐不住叫大量的人潮, 因此造成資料庫的讀取上卡死
3月16日臨時停機重整網路環境
2月1日blog停機維修,因機器卡死在程式正在處理一個上傳檔案 初步懷疑是有人使用備份檔搬家程式上傳影音檔, 造成機器耗太多資源在處理這個檔案 緊急停機處理掉這部分候
1月18日系統軟體升級, 機器重開機
10月2日1 臨時停機維修升級機器軟體部分 (作業系統)
9月30日早上無預警當機,台固機房所有機器都跳電
9月21日系統升級停機

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