2007/06/14

Pixnet 臨時維修


引述站方公告:

有鑑於前幾次無預警的當機
我們檢查討論後的結果, 應該是機房某些機器的電壓不夠
造成機器跳電關機

目前和機房交涉後的結果是, 明天早上7:00(6/14 四)我們會去更換電力設備
預計在一個小時內可以解決<br />
這段時間內我們會關閉所有機器的電源進行更換,<br />
所以不會有任何的停機維修畫面, 如果你遇到連不上的話, 請等等過陣子就會好囉 :)

這段期間內造成大家的不便真的很抱歉

初期使用PIXNET感覺真的很不錯,無論是開啟的速度
後台的功能都很貼心的持續開發中
但隨著使用者數多
讓PIXNET的維修次數也越來越高
這次真的想抱怨一下

臨時停機發布公告的時間為6/13 22:19 
更換設備是6/14 7:00 中間只隔不到10小時
當每個人都會每小時check公告嗎?

另外,我是能理解關閉所有電源一次弄到好的想法
不過對於一個有許多使用者的站來說,這樣真的很遭
只公告個"不會有任何的停機維修畫面, 如果你遇到連不上的話, 請等等過陣子就會好囉 :)"
請問我連不到的時候哪知道過陣子就好
那停機維修畫面是做來幹麻的?

我認為應該是保留一台機器持續運作(顯示停機維修的畫面)
等候其他機器正常上線後,再將該維修畫面機器更換畫面
可讓使用者知道正在維修,我知道pixnet的人很辛苦在解決問題
但請用使用者的角度考慮事情

盡速解決機器當機問題的立意很好,但是解決方法沒考慮全盤狀況
功能開發可以慢慢來,大多人只是想要個穩定的空間發表照片跟文章
三不五時來個維修怎麼會讓使用者對pixnet有信心

pixnet開站初期(指開始收費)我第一時間就加入,也一直推薦
丁丁大站的人轉過來,但是漸漸的我不推薦PIXNET
只讓他們知道有"這個"站,因為最近(人氣暴增後)的不穩定
沒有讓我推薦的理由,很怕又成為第二個有名大站的受害者


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